Reservierungen und Verfügbarkeit
Drei Zahlen, die leicht zu verwechseln sind:
- Bestand — wie viele Einheiten körperlich dort liegen,
- Reservierung — wie viele davon bereits jemandem zugesagt sind,
- Verfügbarkeit — wie viele zum Verkauf bleiben.
Der Shop zeigt Kunden die dritte Zahl, das Lager arbeitet mit der ersten. Die Reservierung verbindet beide.
Wie eine Reservierung entsteht
Abschnitt betitelt „Wie eine Reservierung entsteht“Eine Bestellung meldet Bedarf an, und das Modul sucht Deckung: Es wählt ein Gebäude und darin bestimmte Ware. Von diesem Moment an sind diese Einheiten zugesagt: Sie liegen weiter im Regal, aber niemand sonst wird sie kaufen.
Eine Reservierung wird aufgelöst, wenn die Bestellung kommissioniert, storniert oder zurückgesandt wird. Jedes davon erscheint im Bewegungsverlauf als Reservierung und Freigabe.
Wenn es nichts zum Decken gibt
Abschnitt betitelt „Wenn es nichts zum Decken gibt“Eine Bestellung ohne Deckung wird zu einem Rückstand: Sie wartet auf Ware, statt Einheiten zu nehmen, die für eine andere Bestellung reserviert sind.
An einen Lagerplatz gebunden
Abschnitt betitelt „An einen Lagerplatz gebunden“Eine Reservierung ist nicht auf die Gebäudeebene beschränkt; sie kann einen bestimmten Lagerplatz benennen. Die Kommissionierung weiß dann, zu welchem Lagerplatz zu gehen ist, und zwei Wellen schicken nicht zwei Mitarbeiter zur selben Einheit.
Das ist zugleich die Stelle, an der eine Reservierung am häufigsten falsch gelesen wird.
Die Regalpräsenz
Abschnitt betitelt „Die Regalpräsenz“Ein Lager kann einen Teil seines Bestands vor dem Netz schützen: Umlagerungen und Belieferung aus anderen Gebäuden greifen nie unter die Präsenz. Die Einstellung Regalpräsenz-Modus entscheidet, ob die geschützten Einheiten in diesem Gebäude verkäuflich bleiben oder aus der veröffentlichten Verfügbarkeit verschwinden. → Lagereinstellungen
Wo nachzusehen ist
Abschnitt betitelt „Wo nachzusehen ist“- Die Spalte Reserviert in der Bestandsliste.
- Die Zahl Reserviert auf der Produktseite, wo ein Klick die Bestellungen zeigt, welche die Ware halten. → Bestand auf der Produktseite
- Die Integritätsprüfung dort, wo der Verdacht besteht, dass Reservierungen vom Bestand abgedriftet sind: Sie hat eigene Prüfungen dafür, etwa eine Reservierung ohne Bestellung, eine Reservierung auf einem leeren Lagerplatz und überreservierte Werte.
Für Entwickler: Reservierungen sind je Bestellung oder je Lagerplatz lesbar, beschrieben unter Bestand lesen.