Drucken zum Laufen bringen

Die Druckkonfiguration besteht aus vier aufeinanderfolgenden Stufen: dem Festlegen der verfügbaren Geräte, dem Bestimmen des Materials, mit dem jedes von ihnen bestückt ist, dem Zuweisen der Aufträge an bestimmte Geräte und dem Definieren der Ereignisse, die einen Druck ohne weitere Rückfrage auslösen. Jede Stufe hat ihren eigenen Bildschirm. Ein Shop, der nach der ersten Stufe aufhört, erhält einen Drucker, den kein Auftrag jemals erreicht.

Diese Seite führt durch die gesamte Kette in einer Reihenfolge, an deren Ende das Dokument korrekt gedruckt wird.

Bevor Sie anfangen

Erforderlich ist ein Drucker, auf dem bereits gedruckt werden kann. Stockly schickt Aufträge und installiert keine Treiber. Ein Gerät, das vom Shop-Server, vom Browser oder von einem kleinen lokalen Dienst erreichbar ist, genügt.

Ein Packplatz wird benötigt, wenn der Platz seinen Drucker besitzen soll. Aufträge werden zuerst dem Platz zugewiesen, an dem der Mitarbeiter steht, und erst danach werden die übrigen Zuweisungen geprüft. → Elemente

1. Das Gerät anlegen

Stockly → Betrieb → Druck → Drucker → Drucker hinzufügen. Der Assistent fragt, wie die Daten zum Gerät gelangen: Der Shop-Server sendet sie direkt an einen Netzwerkport, der Browser druckt, ein kleines Programm am Platz holt die Aufträge selbst ab, oder ein PDF geht über IPP an einen Bürodrucker.

Testetikett drucken stellt einen echten Auftrag in die Warteschlange und prüft damit den gesamten Weg von Anfang bis Ende.

2. Sagen, womit jedes Gerät bestückt ist

Stockly → Betrieb → Druck → Materialarten → Materialart hinzufügen. Eine Materialart beschreibt, womit ein Gerät bestückt ist — A4-Papier, ein Etikett 100 × 150 mm — und verhindert, dass eine Kommissionierliste an den Etikettendrucker am selben Platz geschickt wird.

Setzen Sie sie am Drucker im Feld Materialart. Ein Gerät, das auf Beliebig bleibt, steht für jeden Auftrag zur Verfügung, der keine Materialart benennt.

3. Entscheiden, wer wofür antwortet

Stockly → Betrieb → Druck → Standarddrucker → Standard hinzufügen. Eine Zeile an dieser Stelle benennt das Gerät für einen bestimmten Mitarbeiter, einen Packplatz oder ein Lager; es gewinnt die genaueste passende Zeile, und zwei gleich genaue Zeilen benennen gar kein Gerät.

Das Modul geht fünf Möglichkeiten der Reihe nach durch und hält bei der ersten, die zum Auftrag passt:

1. das Gerät, das der auslösende Bildschirm ausdrücklich benannt hat;
2. die oben beschriebenen eingerichteten Standarddrucker;
3. das Gerät, das am Packplatz des Mitarbeiters steht;
4. der Drucker, der dem Mitarbeiter auf seiner Benutzerseite zugewiesen ist;
5. das einzige Gerät im Shop, das den Auftrag bedienen kann.

Hinweis

Ein Auftrag, der zu keiner davon passt, scheitert nicht. Er wartet in der Warteschlange, bis ein Drucker zugewiesen wird.

4. Den automatischen Druck einschalten

Es stehen zwei Bildschirme zur Verfügung, die jeweils eine andere Herkunft des Dokuments abdecken.

Bildschirm	Wann er passt
Automatischer Druck	Das Dokument gehört zu einem Moment der Arbeit, etwa eine Kommissionierliste beim Planen einer Welle oder ein Lieferschein beim Abschluss eines Vorgangs
Dokumentregeln	Ein Versandmodul legt sein Etikett als Shopware-Dokument ab, statt es direkt zu übergeben

Beide sind anfangs leer und nennen das: Es druckt noch nichts von selbst und Keine Dokumentregeln.

So prüfen Sie, dass es funktioniert

Stockly → Betrieb → Druck → Druckwarteschlange zeigt jeden Auftrag, der dem Modul übergeben wurde, mit seiner Herkunft und seinem Ausgang. Ein Auftrag, der Papier erreicht hat, hinterlässt einen Eintrag; ein Auftrag, der es nicht erreicht hat, enthält den Grund.

Wenn nichts herauskommt

Beginnen Sie die Diagnose bei der Warteschlange, nicht beim Drucker. Ein Auftrag, der auf Wird gesendet stehen bleibt, wird vom Modul selbst freigegeben: Nach der in Übernommene Aufträge freigeben nach (Minuten) eingestellten Zahl von Minuten, standardmäßig fünf, steht er wieder auf Wartet und wird erneut ausgegeben; abzuwarten ist daher die richtige Reaktion, nicht das Wiederholen. Ein fehlgeschlagener Auftrag nennt seinen Grund, und der häufigste ist eine unpassende Materialart: Ein Etikettendrucker verwendet seine eigene Sprache und nimmt kein PDF an.

Achtung

Zwei geplante Aufgaben halten die Warteschlange sauber. Eine gibt Aufträge frei, die ein Gerät übernommen und nie beendet hat, die andere räumt erledigte Aufträge weg. Beide sind standardmäßig eingeschaltet. Eine abgeschaltete Aufgabe meldet keinen Fehler; sie verrichtet einfach keine Arbeit. → Geplante Aufgaben

Wohin als Nächstes

• Drucker — jede Anschlussart und wie ein Etikett kalibriert wird.
• Druckwarteschlange — was jeder Status bedeutet und wie ein hängender Auftrag freikommt.
• Automatischer Druck — die ganze Liste der Momente, auf die eine Regel warten kann.