Profile kasy
Stockly → Operations → POS → Till profiles.
Profil kasy określa, co kasjer może zrobić. Kanał sprzedaży określa ceny, podatek i numerację zamówień; profil określa limity i wyposażenie każdego stanowiska, które przez ten kanał sprzedaje.
Kasa działa bez profilu, według ostrożnych wartości domyślnych: każdy rabat wymaga zatwierdzenia, sugerowany wkład początkowy wynosi zero, a żadna metoda płatności nie liczy się jako gotówka. Profil jest miejscem, w którym sklep ustala inaczej.
Których sklepów dotyczy profil
Dział zatytułowany „Których sklepów dotyczy profil”Pole Sales channels przyjmuje dowolną liczbę kanałów, więc sieć sprzedająca tak samo w dziesięciu sklepach utrzymuje jeden profil zamiast dziesięciu kopii, które z czasem przestają być zgodne.
Sklep należy tylko do jednego profilu. Wskazanie go na drugim odbiera go pierwszemu, ponieważ zasady obowiązujące przy stanowisku są określone w jednym miejscu.
Pozostawione puste pole czyni profil profilem zapasowym: obowiązuje on wtedy dla każdego kanału sprzedaży, który nie ma własnego. Tak zwykle wygląda konfiguracja sieci: jeden profil opisujący sposób pracy firmy i osobny profil tylko dla sklepów, które się różnią. Na liście taki profil ma napis Every shop without its own zamiast pustej komórki.
Gdy sklep ma oba, pierwszeństwo ma jego własny. Dwa profile mogą pozostać puste jednocześnie, czego nic nie blokuje; obowiązuje wtedy starszy z nich.
Kolumny Name, Sales channels, Discount limit, Amount limit, Opening float oraz Active, z filtrami po nazwie, kanałach i stanie aktywności. Nowy profil zakłada się przyciskiem Add profile.
Pole Active można wyłączyć bez usuwania profilu. Profil nieaktywny jest pomijany: kasy tego kanału korzystają wtedy z profilu zapasowego, jeżeli sklep go ma, a z ostrożnych wartości domyślnych, jeżeli go nie ma.
Picking a size at the counter określa, jak kasa pyta, który wariant artykułu jest sprzedawany, zarówno na kafelku, jak i w obu arkuszach:
| Opcja | Co dostaje kasjer |
|---|---|
| Whichever suits the article | kasa rozstrzyga sama, po liczbie grup opcji artykułu |
| Always ready combinations | każda kombinacja jako osobny przycisk — 38, 39, 40 |
| Always a row per option group | jeden wiersz na grupę opcji, wybierane po kolei |
Gotowe kombinacje czyta się najszybciej przy artykule sprzedawanym w jednej skali rozmiarów. Wiersz na grupę opcji zachowuje czytelność ekranu przy artykule dostępnym w sześciu rozmiarach i trzech kolorach, co dałoby osiemnaście przycisków.
Przyciski, które ekran sprzedaży podaje dla towaru bez kodu kreskowego, prowadzone są jako osobna lista → Kafelki.
Goods taken back at the counter określa, gdzie kasa odkłada artykuł przyjęty z powrotem, dopóki kasjer nie wskaże w danym przypadku inaczej:
| Opcja | Dokąd trafia artykuł |
|---|---|
| Straight back on its shelf | dokładnie te lokalizacje, z których zeszła sprzedaż, odczytane z księgi ruchów |
| Back into sale, shelved later | strefa przyjęć, od razu ponownie sprzedażowy |
| Hold for the warehouse to decide | strefa zwrotów, poza stanem do czasu, aż ktoś na zapleczu go obejrzy |
Ostatnia z trzech jest tym, czego potrzebuje sklep sprzedający cokolwiek, czego nie da się odsprzedać bez obejrzenia. Spisania towaru na straty wśród opcji nie ma: ta decyzja należy do strefy zwrotów, a nie do ekranu oddalonego o jedno dotknięcie od kolejki → Zwroty przy ladzie.
Percentage a cashier may give oraz Amount a cashier may give wyznaczają granicę rabatu udzielanego bez zatwierdzenia. Rabat powyżej któregokolwiek z limitów jest odrzucany przy stanowisku do czasu, aż zatwierdzi go osoba uprawniona: własnym PIN-em albo przez zeskanowanie swojego identyfikatora.
Oba limity można ustawić jednocześnie; obowiązuje ten, który zostanie osiągnięty pierwszy. Oba pozostawione puste oznaczają, że każdy rabat wymaga zatwierdzenia, i tak samo zachowuje się sklep, który nigdy nie otworzył tego ekranu.
Te same dwa limity obejmują rabat na jeden artykuł i rabat na całą sprzedaż: oba udzielane są z tego samego ekranu i obowiązuje dla nich jedna reguła. Zdjęcie rabatu nigdy nie wymaga zatwierdzenia.
Role uprawnione do zatwierdzania wskazuje się w Ustawieniach kasy.
Szuflada
Dział zatytułowany „Szuflada”Opening the shift określa, jak zmiana się zaczyna: Only when this counter takes cash, Always albo Never — open the shift automatically. Zmiana musi istnieć dla każdej sprzedaży, ponieważ to do niej przypięte są paragony, raporty i rozliczenie szuflady. To pole rozstrzyga, czy kasjer otwiera ją, licząc szufladę, czy otwiera ją kasa bez liczenia.
Count the drawer at closing określa, jak zmiana się kończy, i jest domyślnie wyłączone. Przy ustawieniu włączonym ekran zamknięcia liczy banknoty i monety sztuka po sztuce i sam wylicza sumę, dzięki czemu niedobór daje się później prześledzić; stanowisko trzymające gotówkę powinno mieć je włączone. Przy wyłączonym ekran pyta o jedną liczbę i proponuje kwotę, której kasa oczekuje, co wystarcza stanowisku przyjmującemu wyłącznie karty. Różnica w obu przypadkach wymaga podania powodu.
Payment methods that are cash wskazuje, które spośród metod oferowanych przez kanał fizycznie poruszają szufladą. Tylko one przyjmują nadpłatę i wydają resztę i tylko one są liczone przy zamknięciu zmiany.
Suggested opening float to kwota proponowana na ekranie otwarcia. Jest sugestią, a nie regułą: kasjer liczy szufladę i może wpisać inną kwotę.
Cash rounding to najmniejsza moneta, którą sklep faktycznie dysponuje, na przykład 0,05. Kwoty gotówkowe są do niej zaokrąglane; kwoty kartą i przelewem nie.
Banknoty i monety
Dział zatytułowany „Banknoty i monety”Wiersze, które ekran zamknięcia podaje do liczenia, po jednym nominale każdy, dodaje się przyciskiem Add a denomination.
Lista pusta oznacza, że kasa liczy własnymi nominałami: tymi ze strefy euro, z pominięciem wszystkiego poniżej Cash rounding ustawionego powyżej. Sklep, którego waluta ma inne nominały, albo taki, który nie obsługuje największego banknotu, wpisuje własne wiersze i kasa poda dokładnie te.
Lista jest używana tylko wtedy, gdy Count the drawer at closing jest włączone. Zmiana zamykana jedną kwotą z niej nie korzysta.
Paragon
Dział zatytułowany „Paragon”Receipt printer określa, na którym urządzeniu drukowany jest paragon. Bez niego paragon i tak jest tworzony i można go wydrukować później.
Tax rate for an open line dotyczy towaru, który nie ma rekordu produktu i jest sprzedawany po cenie wpisanej przez kasjera.
Fiscal device określa, na której drukarce fiskalnej kasa rejestruje swoją sprzedaż. Jeżeli w sklepie nie zainstalowano żadnego sterownika fiskalnego, paragony powstają jako zwykłe dokumenty, a kasa zaznacza na wydruku, że nie są paragonami fiskalnymi. Sterownik fiskalny dostarcza wtyczka i pojawia się on w tym polu po jej zainstalowaniu.
Faktura
Dział zatytułowany „Faktura”Invoicing rozstrzyga, czy stanowisko w ogóle może wystawić fakturę: Never albo When the cashier asks. Faktura wymaga wskazanego klienta wraz z adresem, więc sprzedaż zaksięgowana na kliencie Walk-in Customer nigdy jej nie otrzyma.
Print the receipt as well określa, czy sprzedaż wytwarza oba dokumenty. Przy kasie fiskalizowanej sprzedaż i tak jest rejestrowana, więc faktura jest drugim dokumentem, a nie zamiennikiem. Wyłączać należy je tylko tam, gdzie faktura jest jedynym dokumentem wydawanym przez sklep.
Businesses only odrzuca fakturę dla nabywcy bez numeru VAT. Pozostawione wyłączone oznacza, że fakturowani są również klienci prywatni.
Invoice printer to osobne urządzenie, ponieważ faktura A4 nie powstaje na termicznej drukarce paragonowej. Bez niego faktura i tak jest tworzona i można ją wydrukować z ekranu.
No printer — open documents as a PDF dotyczy stanowiska, które nie ma dostępnej drukarki. Paragon i faktura otwierają się wtedy jako PDF w nowej karcie, a kasjer drukuje z przeglądarki. Kasa, która nie ma wskazanej drukarki albo której kolejka odrzuciła zadanie, otrzymuje PDF niezależnie od tego ustawienia.
Kwoty, które sprzedaż musi osiągnąć
Dział zatytułowany „Kwoty, które sprzedaż musi osiągnąć”Limity kwotowe ustawia się na samym dokumencie, a nie na profilu, ponieważ należą do dokumentu: Settings → Documents w administracji Shopware, w zestawie pól o nazwie Till.
| Pole | Działanie |
|---|---|
| Smallest total | Faktura jest wystawiana dopiero od tej kwoty. Puste oznacza brak dolnej granicy. |
| Largest total | Faktura jest wystawiana tylko do tej kwoty. Puste oznacza brak górnej granicy. |
| Print the buyer VAT id | Drukuje numer VAT zapisany przy sprzedaży. Jeżeli nabywca go nie podał, nie drukuje się nic. |
Kwoty są odczytywane w walucie kanału sprzedaży. Prośba o fakturę poza tym zakresem jest odrzucana przy stanowisku, a komunikat podaje kwoty ustawione przez sklep, które kasjer może przekazać klientowi.
Te same trzy pola istnieją w konfiguracji paragonu. Jeżeli paragon ma ustawioną Largest total, a sprzedaż została zafakturowana, powyżej tej kwoty paragon nie powstaje. Jeżeli faktura nie powstaje, paragon jest wystawiany niezależnie od swoich limitów, więc sprzedaż nigdy nie kończy się bez dokumentu.
Uwaga eksploatacyjna. Konfiguracja dokumentu przypisana do kanału sprzedaży zastępuje cały zestaw pól z konfiguracji globalnej, a nie tylko to pole, które zostało zmienione. Sklep, który ustawia jedną kwotę dla jednego kanału, musi uzupełnić w tej konfiguracji również pozostałe pola.
Usuwanie profilu
Dział zatytułowany „Usuwanie profilu”Przycisk Delete kasuje profil po potwierdzeniu. Kasy tego kanału korzystają wtedy z profilu zapasowego, jeżeli sklep go ma, a z ostrożnych wartości domyślnych, jeżeli go nie ma, więc profil, który sklep zamierza przywrócić, należy raczej przełączyć na nieaktywny niż usuwać.