Przejdź do głównej zawartości

Order refresh

Refresh from Mirakl to jednorazowa akcja dla pojedynczego zamówienia Mirakl. Pyta operatora o aktualny stan tego zamówienia i aktualizuje lokalną kopię w Shopware. Użyj jej, gdy zaplanowany import zamówień jeszcze nie podchwycił zmiany albo gdy podejrzewasz, że Shopware rozjechał się z tym, co pokazuje operator.

Odświeżenie możesz uruchomić z dwóch miejsc.

Ze strony szczegółów zamówienia Shopware — otwórz zamówienie Shopware. Na górze strony plugin pokazuje panel informacyjny Mirakl; kliknij Refresh from Mirakl.

Ze strony szczegółów zamówienia Mirakl — otwórz Mirakl Dashboard → Quick Start → Orders, wybierz wiersz, w menu kontekstowym kliknij View Details. Na karcie Order Information kliknij Refresh from Mirakl.

W obu przypadkach plugin wywołuje operatora, aktualizuje lokalne dane zamówienia i pokazuje okno postępu. Po zakończeniu otrzymasz jedno z dwóch powiadomień: Order data refreshed from Mirakl. przy sukcesie, Failed to refresh order data. przy niepowodzeniu.

Na liście Mirakl Orders nie ma przycisku „odśwież zaznaczone” — odświeżenie zawsze dotyczy jednego zamówienia na raz.

Odświeżenie pobiera bieżący widok zamówienia u operatora i aktualizuje:

  • Mirakl Status zamówienia (na przykład zmianę z waiting acceptance na shipping),
  • adresy dostawy i rozliczeniowy (gdyby kupujący je poprawił),
  • pełne, oryginalne dane zwracane przez operatora,
  • status zamówienia Shopware, jeśli aktualny status Mirakl odpowiada innemu statusowi Shopware według Twojego mapowania statusów.

Akcja nie odtwarza pozycji zamówienia. Jeśli kupujący sam zmodyfikował pozycje (anulował jedną linię, dodał linię — zależnie od operatora), zweryfikuj i popraw je ręcznie z panelu sprzedawcy u operatora.

  • Przed fakturowaniem — upewnij się, że kupujący nie zażądał zwrotu ani zmiany adresu między złożeniem zamówienia a Twoim cyklem fakturowania.
  • Po zewnętrznym powiadomieniu — jeśli operator przysłał Ci e-mail lub powiadomienie push, że kupujący anulował, a zamówienie w Shopware nadal pokazuje stary status, odświeżenie natychmiast wyrównuje stan, zamiast czekać na kolejne uruchomienie z harmonogramu.
  • Diagnoza problemów z adresem — gdy kurier odrzucił adres dostawy, najpierw odśwież, żeby patrzeć na bieżące dane operatora, a nie na zrzut z momentu importu.

Odświeżenie korzysta z tej samej puli zapytań do operatora co normalny import zbiorczy — jeśli w tym samym momencie trwa zbyt wiele innych wywołań, odświeżenie czeka na swoją kolej. W praktyce jest to niewidoczne: odświeżenie po prostu kończy się chwilę później, gdy budżet się zwolni.

Pojedyncze odświeżenie to jedno małe zapytanie i praktycznie nie wpływa na limit u operatora, nawet jeśli wywołasz je kilkadziesiąt razy dziennie.